Levering & FAQ

Bezorging

Plaats uw bestelling vóór Woensdag 14.00 uur en wij bezorgen uw bestelling { eens per twee weken } op de volgende momenten: Eerst volgende levering 23-24-25 Oktober.

  • Zuid- en Midden-Nederland + deel Noord-Holland
    Bezorging vindt plaats op Donderdag avond / vrijdag vanaf 8.00 tot maximaal 23.00 uur
  •  Onze chauffeur start in Zuid-Nederland Donderdags vanaf 17.00uur en rijdt vervolgens door naar Midden-Nederland en een deel van Noord-Holland.
  • Noord-Nederland (Groningen & Fryslân)
    Woon je in de extra regio's van Nederland, zoals Groningen of Fryslân? Dan bezorgen wij jouw bestelling op maandag of dinsdag in de week na onze bezorgdata

Hoe werkt het?

  • Per post
    Bestellingen die per post verzonden worden, ontvang je met een QR-code om je pakket eenvoudig te volgen.
  • Persoonlijke bezorging
    Uw bestelling krijgen via de chauffeur? Dan ontvang je minimaal een half uur van tevoren een berichtje, zodat je precies weet wanneer we er zijn.

Niet thuis?

Ben je niet thuis, dan proberen we het pakket bij je directe buren af te leveren, mits zij met legitimatie kunnen bewijzen dat ze 18 jaar of ouder zijn.

FAQ

Hoe snel mag ik mijn bestelling in huis verwachten?

Wij leveren elke zaterdag tussen 8.00 en 22.00.

Wat is jullie verdienmodel?

Wij rekenen een vast bedrag per levering. Wij verdienen dus niet aan het Tabak zelf, dit is niet toegestaan. Wij rekenen slechts een bedrag voor het vervoer.

Kan ik ook een herhaalaankoop bij jullie plaatsen?

Dat is zeker mogelijk, een herhaalaankoop plaats je simpelweg via onze webwinkel. Zodra je een order plaatst wordt deze automatisch meegenomen tijdens onze volgende rit.

Is het mogelijk om een product te retourneren?

Het is niet mogelijk om een product bij ons te retourneren.

Aanvullende vragen?

Heb je aanvullende vragen over onze dienstverlening? Neem contact met ons op, wij staan voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.

Contact